黑盾股份全面启动5i自运营管理
2019年6月28日,苏州黑盾环境股份有限公司三楼会议厅中,人头攒动。来自各行业的嘉宾和黑盾股份5i训练营的学员一起,举行了“5i自运营咨询项目的结项仪式”。
苏州黑盾环境股份有限公司致力于“创造一个清凉的世界“,为客户提供针对数据中心、储能系统和室内外机柜的高效节能的环境解决方案。为更好地服务客户,携手北京时代兴邦公司,合作开展了为期6周的企业“自运营管理咨询项目”,创建高效的运营管理体系。
5i自运营是运营的最高境界,通过结果清楚(inform)、方法明确(idea)、过程检查(inspection)、奖惩及时(immediately)、改进复制(improve)的循环,用机制代替人管人,实现员工自觉、自动、自发地工作,建立以利润为核心,自发,自动,自觉地执行体系。
在北京时代兴邦公司刘文涛老师的指导下,黑盾股份管理团队和骨干人员全部参加了5i训练营,全体成员在完成繁忙的本职工作的同时,通过6周的努力,认真系统地学习了“I1结果定义要清楚,I2清楚之后有方法,I3方法过程要检查,I4检查以后要奖罚,I5奖罚目的是改进”的5I自运营相关理论,根据实际情况重新设定了部门职责、岗位职责和KPI,并举行了多次质询会和改进会,取得了优异的成绩。
通过质询会和改进会,营员们学会了出现问题不讲理由,讲结果、计效率,团队之间公开公正,对事不对人,高效简单的开会方式,深刻认识到了满足客户需求是企业基业长青的基石,客户价值是企业的执行方向。
5i自运营项目的结项仪式,并不是意味着项目的结束,而是吹响了黑盾股份正式开始自运营的号角。这不是一朝一夕就能实现的,是一个循序渐进、长期坚持的过程,要在实际工作中坚持不懈的导入,进一步落实,改进。相信在不久的将来,黑盾股份必然能实现自运营的目标,各部门和各员工之间自发协同、约束、激励;管理团队能把时间放在最具有生产力的地方,最终实现企业无为而治,来应对更加激烈的市场竞争。